Отзывы о компании ТОВ "Формед"

Заказ был сделан в соответствии с сайтом.
Со мной никто не связался
Когда я дозвонился к поставщику, мне обьяснили, что товар будет через пару дней.
Но и после прошествия этих дней никто не перезвонил, не согласовал изменения, которые у них произошли, а просто отменили заказ
Очень плохое обслуживание

• Комментарий продавца06.10.2020

  Добрый день, Борис. Очень сожалеем, что сложилась неприятная ситуация. Надеемся, мы ее в полной мере исправили.

Оставила заказ, через день сама набрала менеджера - ответили, что товара нет в наличии (хотя на сайте указано, что все в наличии) и со мной свяжуться через пару дней, т.к. ожидают поступление.. прошло 1,5 недели так никто и не перезвонил. И при этом сказали, что работать будут только по предоплате, никаких наложенных платежей...

надо самой постоянно звонить. пишут в наличии а сами тянут резину "на таможне"

• Комментарий продавца02.10.2020

  Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что сложилась такая ситуация с поставкой товара. Надеемся, что в дальнейшем такого не повторится.

Никто не перезвонил не написал,никак не отреагировал.

• Комментарий продавца06.10.2020

  Добрый день, Елена. Спасибо за Ваш отзыв. Очень сожалеем, что, в связи с повышенным спросом на продукцию, менеджеры компании не успели обработать Вашу заявку. В дальнейшем этого не повторися.

у всех одна песня: "Сейчас много заказов, менеджеры не успевают актуализировать наполнение страниц сайта..."

• Комментарий продавца02.10.2020

  Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Примите наши извинения. Мы усиленно работаем, что бы в дальнейшем такие ситуации не просиходили.

Спасибо за быструю и оперативную работу.

Продавец не позвонил, телефон не отвечает

• Комментарий продавца02.10.2020

  Добрый день, Людмила. Спасибо за Ваш отзыв. Мы очень сожалеем о сложившейся ситуации и приносим свои извинения. Надеемся, что в дальнейшем такие ситации не повторятся.

заказ не был виполнен

Все быстро и четко, доволен общением и скоростью обработки заказом